AstroAppについて

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FAQ

 

サブスクリプション期限が切れるとどうなりますか?

慌てる必要はありません。あなたのデータと以前に保存したチャートが消去されることはありません。用意ができた時点でサブスクリプションを更新してください。更新されるとすぐデータにアクセス

自動更新されますか?

マニュアルでの更新、もしくは自動更新が選択できます。サブスクリプションの申込行程で更新の方法を選択することが

更新方法を教えてください?

最初にログインしているか確認してください。マイサブスクリプションメニューから更新プランのオプションを選択し、 プランのスクリーン上のインストラクションに従ってください。

情報を第三者機関に売ることはありますか?

情報を売ることはありません。私たちはお客様のプライバシーを大変重要と考えており、他者に対して決して売ったり貸したり共有したりすることはありません

無料のサービスはありますか。

AstroMap、地震マップとAstroAppの基本機能へのアクセスは無料です。

返金ポリシー

サブスクリプションの重複による二重チャージについてのみ返金処理がされます(期間無制限) 他のすべてのチャージについては返金不可となります。詳細はサービス規定につ

アカウントの削除の方法を教えてください。

AstroAppサポートチームにご連絡ください。アカウントの削除処理をいたします
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